Melina Présentation de l’entreprise LG
Fondée en 1958 par Koo In-Hwoi la société LG auparavant nommée Lucky-Goldstar connait un succès quasi immédiat dès son lancement. Elle représente ce que l’on appelle dans le jargon coréen des affaires un chaebol, ce qui désigne un ensemble d’entreprises dont les domaines d’activités sont variés et qui entretiennent des participations croisées. LG est un groupe qui est présent dans le secteur de l’électronique destiné au grand public, dans la chimie, les télécoms ainsi que dans le domaine de l’armement. La multinationale regroupe aujourd’hui près de 250 entreprises et totalise plus de 186 000 employés pour un chiffre d’affaires de plus de 58 milliards de Won Coréen. Sa diversité va jusqu’aux solutions de chauffage et les énergies renouvelables. Il existe 4 grandes divisons au sein de LG : le home Entertainment qui vise l’électronique grand public à savoir la téléphonie mobile, la télévision, le secteur de l’audio et celui de la vidéo. Ensuite il y a le Home Appliance pour l’électroménager, le Mobile Communications et pour finir l’Air Conditioning & Energy Solutions. La filiale française de LG voit le jour en 1991 et compte à ce jour plus de 300 salariés. Cette entreprise a lancé un nombre important d’innovations et est reconnue comme étant, après le géant Coréen Samsung, comme leader dans le domaine de l’électronique et arrive en troisième position mondiale dans le secteur de la téléphonie.
De quelle manière contacter le service après-vente de LG
L’essentiel de la gestion d’un service client passe surtout par la téléphonie. C’est le maillon fort de toutes les entreprises qui disposent d’un SAV. C’est pourquoi LG de par son envergure dispose d’opérateurs compétents et capables de traiter tous les problèmes éventuels pouvant s’imposer aux clients. Le dynamisme des opérateurs contribue à la réputation qui est déjà excellente de ce géant mondial. Les requêtes ainsi que les suggestions des clients sont traitées avec rapidité et efficacité de sorte à ce que la clientèle obtienne toujours pleine satisfaction. Il est possible de contacter des conseillers pour obtenir une assistance technique et commerciale, mais aussi un accompagnement complet tout au long de l’installation de l’un des produits LG. Apres un achat en ligne, le client conserve la possibilité de suivre le ravitaillement de sa marchandise jusqu’à son arrivée, bien que cela s’adresse beaucoup plus aux professionnels, les particuliers sont également libres de contacter le SAV, service après vente lg pour la même procédure et aussi de demander un remplacement si défaut de conception il y a sur le produit commandé. En cliquant sur le lien tigreexpress.eu vous disposez de tous les contacts nécessaires comme les numéros de téléphones, l’adresse physique pour un courrier ainsi que l’dresse électronique destinée aux suggestions.
Joindre le SAV de l’entreprise LG
Le service client LG France est prêt à répondre à toutes vos interrogations et est joignable du Lundi au Vendredi de 9h à 19h et le Samedi de 9h à 13h au 3220 qui est un numéro gratuit.
