Melina Les moyens en ligne pour joindre le SAV Samsung
En tant que client Samsung, vous pourrez avoir des réclamations à faire, ou vous pourrez requérir d’une assistance technique ou même vouloir faire réparer l’un de vos matériels électroniques ou électroménagers, vous pourrez le faire par les services digitaux. Une fois que vous êtes sur le site officiel, vous devez cliquer sur le menu «Nous envoyer un message». Dès que vous cliquez, une page s’ouvre avec une boîte de dialogue dans laquelle vous pourrez inscrire votre message. Après cela, il vous suffit tout simplement d’envoyer le mail. Si vous voulez par exemple obtenir des réponses ou avoir des clarifications par rapport aux services professionnels de la marque, vous devez cliquer sur l’onglet «Formuler la demande». Inscrivez votre requête et ensuite envoyez-la. Dans les deux cas, après réception de votre demande, les conseillers SAV (service après vente) Samsung vous prendront en charge vos différentes interrogations et vous apporteront des solutions.
Utiliser le courrier et les numéros de téléphone
Deux numéros principaux sont mis à votre disposition pour joindre le SAV de Samsung. Si vous êtes résident français, vous pourrez utiliser le 01 48 63 00 00. Ce service est disponible tous les jours sauf samedi entre 9 heures et 20 heures. Si vous êtes un client Samsung vivant à l’extérieur du pays, vous avez aussi la possibilité de joindre le https://www.tigerexpress.eu/ en utilisant le 0033 1 48 63 00 qui est accessible aux mêmes heures. Il existe cependant un numéro que vous pourrez joindre à tout moment au prix d’un appel local est c’est le 0978064944. Outre ces numéros, vous avez la possibilité d’envoyer un courrier au siège de la marque en France, pour cela, il faudra juste expédier votre courrier à l’adresse suivante : SAMSUNG ELECTRONICS France SAS, 1 rue Fructidor, CS 2003, 93484 Saint-Ouen Cedex.
L’entreprise Samsung
Samsung, société reconnue dans le monde entier et présent dans presque tous les pays est une grande firme qui génère aujourd’hui des milliards et dollars et qui est créée en 1938. Elle produit des articles de toutes sortes, allant des téléphones portables aux appareils électroménagers en passant par des gadgets technologiques. La firme est connue pour ses innovations avec lesquelles, elle ne cesse de surprendre le marché international. Elle est aussi réputée pour vendre des appareils durables et solides qui peuvent être utilisés sur de nombreuses années contrairement à ses concurrents. Si vous faites des achats dans les boutiques ou sur le site, vous pourrez joindre le service après-vente par les moyens ci-dessus si vous avez une question spécifique ou une réclamation à faire. Dotée d’une excellente équipe, dynamique et réactive, Samsung vous promet une meilleure prise en charge après que vos ventes aient été faites. N’hésitez pas à contactez le SAV Samsung pour toutes vos demandes.
